solon’s blog

英日日英、中日日中の翻訳業。外国語トレーニングを中心に書いています。

サポートの問題

自宅PCの、Dellから、サポート契約更新通知がきているのだが、サポートサイトにはこちらの契約情報がない。


自分で登録しろということか?


ただ登録しようにも、書類が見当たらない。
前回は電話で契約したのだが、それはサポートサイトには登録されていない。


そもそも本当に、Dellのサポートに代金は支払われているのだろうか。
たぶん、前回の代金を受けとったから、今回の督促状がきたのだろうけれど。


ふしぎだ。。。。


どうも、Dellのサポートは評判が良くない。
サポートサイトも、リンクがループしてつながらない。


いい会社だと思っていたけれど、だんだん違ってきたのかな。